Cette société ne prévient pas en cas de restriction de livraison alors même qu'ils ont toutes les coordonnées du client pour l'informer dès que de telles dispositions sont prises
Vous êtes mis devant le fait accompli lorsque le camion débarque chez vous alors vous auriez pu éventuellement pu différer ou aller vers d'autres fournisseurs.
A l'incorrection s'ajoute le fait qu'elle est loin d'être la plus compétitive du secteur en terme de tarif.
La plus mauvaise des expériences avec un fournisseur de combustible
Bonjour voici mon expérience
livraison prévue en début d'après midi, le livreur arrive à 11h45!!!!!!
commande de 1000 litres, livraison 200 litres !!!!!
Appel pour part de mon mécontentement et aucune excuse juste "j ai fais une boulette c'est pas grave"
PAS SERIEUX
Nous commandons depuis plusieurs années et la livraison se fait toujours sous 48 heures. Au lieu de vous monopoliser sur un créneau horaire ou une demi-journée , vous êtes désormais obligé de prendre toute la journée et c'est seulement le matin qu'on peut rappeler pour connaître l'heure de passage...
Sur 1000 litres livrés plus de 120 litres sont manquant... Ma jauge est pourtant fiable. La purge du tuyau s est elle faite après ma livraison ?? (Pratique qui existe, ne pas nier svp) Cela n est évidemment pas prouvable pour ma part, mais la différence est belle et bien là. Dernière fois avec ce service de livraison.