Cliente depuis 2007 . En panne de chaudière dans le weekend, un appel chez Thevenin et Jean Marie vient me dépanner.Toujours réactif, agréable et professionnels. Merci
Je trouve inadmissible de ne pas avoir de fuel après avoir passé une commande il y a une semaine sous prétexte qu’ils ne trouve pas pour se ravitailler étant bonne cliente et payant mon fuel en une fois je trouve que plus les années passent moins le service est correct
Bonjour voici mon expérience
livraison prévue en début d'après midi, le livreur arrive à 11h45!!!!!!
commande de 1000 litres, livraison 200 litres !!!!!
Appel pour part de mon mécontentement et aucune excuse juste "j ai fais une boulette c'est pas grave"
PAS SERIEUX
En panne de fioul et bien que n'étant pas client, cette entreprise m'a livré dans les 4 H suivantes à un prix concurrentiel.
Un accueil téléphonique et un livreur des plus agréable.
Je conseille vivement cette entreprise.